به فروشگاه اینترنتی آلپ کمپینگ خوش آمدید! پیش از خرید از وبسایت ما، خواهشمندیم قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه کنید. استفاده از خدمات ما به منزله پذیرش این قوانین است.
1. ثبت‌نام و حساب کاربری
برای خرید از فروشگاه آلپ کمپینگ، باید حساب کاربری ایجاد کنید. شما مسئول صحت اطلاعاتی که در زمان ثبت‌نام وارد می‌کنید، هستید و باید هر گونه تغییر در اطلاعات خود را به‌روز کنید. اطلاعات حساب کاربری شما باید محرمانه باقی بماند و شما مسئول تمام فعالیت‌های انجام‌شده از حساب کاربری خود هستید.
2. فرآیند خرید و پرداخت
- پس از انتخاب محصولات و اضافه کردن آن‌ها به سبد خرید، باید مراحل ثبت سفارش را طی کنید.
- کلیه قیمت‌ها در وبسایت به تومان (واحد پول ایران) است و ممکن است با توجه به شرایط و تغییرات اقتصادی تغییر کند.
- پرداخت برای سفارشات از طریق درگاه‌های پرداخت اینترنتی معتبر انجام می‌شود. مسئولیت صحت اطلاعات پرداخت بر عهده مشتری است.
3. ارسال کالا
- کالاها پس از تأیید پرداخت، در دو روز هفته (یکشنبه و چهارشنبه هر هفته) ارسال می‌شوند. مدت زمان دریافت کالا به آدرس تحویل بستگی دارد.
- مسئولیت بررسی صحت اطلاعات ارسال مانند آدرس، کد پستی و شماره تماس بر عهده مشتری است.
4. تغییرات و لغو سفارش
- در صورتی که قصد دارید سفارش خود را تغییر دهید یا لغو کنید، باید این درخواست را حداکثر ظرف 12 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال کنید. پس از این مدت، لغو یا تغییر سفارش ممکن است امکان‌پذیر نباشد.
- برای درخواست لغو یا تغییر سفارش، می‌توانید از طریق بخش “تماس با ما” اقدام کنید.
5. بازگشت کالا و مرجوعی
- اگر کالای دریافتی معیوب، اشتباه ارسال شده یا با توضیحات درج‌شده در وبسایت مغایرت داشته باشد، مشتری حق بازگشت کالا را دارد. در این صورت هزینه بازگشت بر عهده فروشگاه است.
- بازگشت کالا باید ظرف 1 روز کاری از زمان دریافت کالا انجام شود و کالا باید در شرایط اولیه خود (بدون آسیب، استفاده یا بسته‌بندی باز شده) باشد.
6. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
- فروشگاه آلپ کمپینگ تلاش می‌کند تا اطلاعات و محتویات وبسایت دقیق و به‌روز باشد، اما ممکن است خطاهایی در اطلاعات موجود وجود داشته باشد. در چنین شرایطی، ما حق اصلاح یا حذف اطلاعات را داریم.
- ما هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مشکلات یا خساراتی که ناشی از استفاده نادرست از وبسایت یا اطلاعات موجود در آن باشد، نداریم.
7. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتوای موجود در وبسایت شامل تصاویر، متون، برندها و طراحی‌های گرافیکی، حق مالکیت معنوی فروشگاه آلپ کمپینگ می‌باشد و هرگونه کپی، بازتوزیع یا استفاده غیرمجاز از این محتوا بدون مجوز کتبی از ما، پیگرد قانونی دارد.
8. تغییرات در قوانین و مقررات
فروشگاه آلپ کمپینگ حق دارد در هر زمان این قوانین و مقررات را به‌روز کند. هرگونه تغییرات در این قوانین از طریق وبسایت اعلام خواهد شد و شما ملزم به رعایت نسخه به‌روز شده قوانین هستید.
9. قوانین حاکم
این قوانین تحت حاکمیت قوانین جمهوری اسلامی ایران قرار دارد و هرگونه اختلاف‌نظر یا دعوی قانونی مرتبط با استفاده از وبسایت در محاکم قضائی ایران قابل پیگیری است.
10. تماس با ما
برای هرگونه سوال یا اطلاعات بیشتر درباره قوانین و مقررات، لطفاً با ما تماس بگیرید. می‌توانید از طریق راه های ارتباطی موجود در صفحه تماس با ما، با ما در ارتباط باشید.
